Зарубежный опыт управления персоналом глазами украинских специалистов

Конференция HR.Experience from abroadсобрала в стенах Киево-Могилянской бизнес школы представителей малого и среднего бизнеса для обсуждения вопросов управления персоналом.

Первой свой доклад представила Леонида Яцунь. Менеджер Brain Sourse International рассказала о своих методах поиска персонала и закрытия сложных вакансий. Доклад перешел в дискуссию о честности и порядочности в работе рекрутера. Но основной вопрос так и остался открытым где заканчивается этика рекрутера и идет в ход весь арсенал отмычек для достижения результата?

Преподаватель kmbs, Диана Чернявская, предложила представить весь спектр чувств человека в момент принятия решения переступить порог компании. От его представления до реальной оценки существующего порядка вещей.

Почему люди приходят работать в компанию? Среди основных факторов участники конференции назвали развитие, карьерный рост, комфорт, статус и стабильность.
Что будет мотивирующим фактором, когда человек приступает к работе? Соотносятся ли ожидания персонала с реальностью в компании?

Спикер считает, что самое важное на первых парах работы нового сотрудника - это помочь ему адаптироваться, уделить необходимое количество внимания и дать максимум информации. Испытательный срок проходит и сотрудник (в глазах компании), и компания (в глазах сотрудника).

Диана Чернявская советует брать в команду конкурента/партнера для самого себя. Если человек будет обладать сравнимым с вами проффесиональным опытом, он будет партнером в работе и это даст возможность для обоюдного роста. Диана всегда спрашивает у соискателя на собеседовании:

  • Что вас больше всего удовлетворяет в вашей работе? (узкое профессиональное поле)
  • Что у вас вызывает конфликт?
  • Какова роль лидера в команде?
  • Что для вас является комплиментом

Ответы на эти простые вопросы помогут избежать множество сложных ситуаций.

Анна Подгорная, HR-менеджер компании Майкрософт Украина, продолжила обсуждение темы роста, рассказав о развитии талантов в Microsoft. Анна сделала акцент на том, что важная задача HR-менеджера кастомизировать модели работающие на международном уровне под специфику локального офиса.

Microsoft Deal это предложение, которое формирует компания для новых сотрудников. В нем четко описано, что компания может дать, взамен на время, талант, энергию, идеи человека. Большую роль в дальнейшем развитии сотрудника играет управление деятельностью, представленное двумя масштабными проектами - итоговой оценкой в конце года и дискуссией о развитии карьеры в середине года.
Модель карьеры Microsoft это путь профессиональный и путь управленца, связанные между собой, которые учитывают уровни карьеры, компетенции и опыт сотрудника. Традиционное виденье карьерыот специалиста к менеджеру не может быть применимо для достаточно плоской компании. Поэтому в Microsoft делают акцент на возможности развития вглубь (экспертное развитие).В обучении Microsoft применяет правило 70-20-10.

Андрей Николов сравнивал в своем выступлении тенденции Западной и Восточной системы развития талантов. Влияние культурных традиций не может не влиять на подходы в обучениии и развитии сотрудников. В Азии прежде всего -уважение к старшим и семье,не поощряются выскочки. На Западе, наоборот, приветствуются активные молодые люди,их идеи и очень важно лидерство. Относительно Украины Андрей отметил, что мы строим западную модель на восточной основе.

HREFA - один из проектов, реализуемых международной организацией AIESEC. Подробнее о будущем проекта можно узнать у организаторов: Слёта Катерина, (066) 218 11 84, kateryna.slota@aiesec.net.